Транспортная система г. Сочи

Транспортная система г. Сочи

Транспортная система города Сочи – информационное пространство, предназначенное для обеспечения информационного и технологического взаимодействия между Оператором (являющимся в том числе Участником) и другими Участниками Системы при оказании Пользователям услуг по перевозке в общественном пассажирском транспорте на территории города Сочи, оплата которых осуществляется с использованием электронных средств платежа и с помощью Транспортных Карт или специальных видов Транспортной Карты, в том числе Банковской.

Дальнейшее развитие Системы предусматривает учет и обработку поездок по льготным картам, выпущенным в соответствии с правилами, утвержденными Приказом Министерства труда и социального развития Краснодарского края № 599 от 13.05.2016 г.


Вопросы и ответы

1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

 Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку или надписи PayPass.

 2. Где я могу получить бесконтактную карту?

 Если Вы являетесь держателем банковской карты, Вы можете узнать в банке, выпустившем карту, о возможности открытия бесконтактной карты. 

3. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

 Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута. 

4. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир. 

Прочитать все вопросы и ответы...


Транспортная карта «ПАЛЬМА», где её получить и пополнить?

Транспортная карта «ПАЛЬМА» (далее Транспортная карта) - микропроцессорная бесконтактная пластиковая карта, предназначенная для оплаты проезда на общественном транспорте, подключённом к Транспортной системе г. Сочи.

Транспортную карту можно получить в офисе Транспортного оператора, по адресу: г. Сочи, Хостинский район, проспект Курортный, д. 73, офис №401.

Стоимость подключения/активации Транспортной карты составляет 100 рублей - это единовременная плата за услугу по информационному и технологическому подключению Транспортной карты к Транспортной системе г. Сочи.

Пополнить Транспортную карту можно в любом терминале/банкомате ПАО «Сбербанк» или личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо:

  • выбрать «Сканировать QR-код», считать QR-код Транспортной карты и указать сумму пополнения;
  • выполнить поиск в разделе «Платежи» по словосочетанию «Транспортная карта», ввести номер Транспортной карты и указать сумму пополнения.

Кто является пользователем Транспортной карты?

Правом использования Транспортной карты обладают как жители, так и гости города Сочи, осуществляющие проезд в городском общественном транспорте города Сочи.

Транспортная карта может быть использована для оплаты проезда за одного пассажира.

Как проверить остаток денежных средств на Транспортной карте?

Проверить остаток денежных средств на Транспортной карте можно следующими способами:

  • Обратиться в Службу поддержки пользователей Транспортной карты по телефону: +7 (862) 555-25-32 и продиктовать номер Транспортной карты;
  • В терминале/банкомате ПАО «Сбербанк» или личном кабинете «Сбербанк Онлайн». На экране будет указана сумма максимально возможного пополнения остатка денежных средств до 5000 рублей.

Почитать все о транспортной карте "Пальма"

 

Новости

09.10.2023
Начиная с 09.10.2023 в системе безналичной оплаты проезда в общественном транспорте города Сочи проводятся технические работы, в связи с чем не доступны сервисы пополнения Транспортных карт, а также задержка в списании денежных средств за оказанные услуги по пассажирской перевозке, оплаченных банковской картой. Так же возможны временные ограничения в обслуживании транспортных и банковских карт из-за несвоевременного вывода их из стоп-листа. Всем пользователям рекомендуем иметь для расчета альтернативные способы расчета в виде другой банковской, транспортной карты или наличных денежных средств. При возникновении вопросов необходимо обращаться по телефону +7 (862) 555-25-32
31.05.2023
С 1 июня по 30 сентября проезд будет стоить на 8 рублей дешевле при условии оплаты картой «Мир» в смартфоне. Чтобы получать скидку, карту предварительно нужно загрузить в смартфон на базе Android в один из мобильных платежных сервисов – Mir Pay или Samsung Pay. Смартфон должен поддерживать функцию бесконтактной оплаты.

Все новости »